AVTOMATIZIRANA DIGITALIZACIJA - ?

To, da si je banka dovolila uporabo digitalizacije, pri čemer pa popolnoma prezrla človeški faktor, starost komitentov in njihove želje, je žal uspeli poskus, kako doseči, da čim več ljudi zamenja banko, a le-ta, ni pri tem nič boljša ali kvalitetnejša. To, da se lahko samo z mobilnim pametnim telefonom dostopa do svojih računov, je precedens v poslovanju bank v Sloveniji. To, da nekomu na tak podel način, preprečijo dostop do lastnega denarja, ki ga imajo na banki, je posel za sodišče in še kakšno kolektivno odškodninsko tožbo komitentov. To, da mora skrbeti banka za svojo infrastrukturo, programe in delovanje omrežja, za vse ostalo in možno zlorabo osebnih podatkov, pa prenesti na uporabnika pametnih telefonov, je z vidika varstva pravic lahko zelo problematično. Na tak način izpeljana digitalizacija, rekoč, da je vse skladno z Evropsko direktivo, ki res predpostavlja, da je potrebno za spletne nakupe uporabljati vsaj dvojno identifikacijo, to so sedaj razširili na vse nakupe. Enostavno. Ukinili so sistem BankaIn s pametnim čitalcem, ki je sedaj za v smeti in s tem rešili vse probleme. Problematično. Mnoštvo ljudi, predvsem starejši bodo imeli zaradi tega veliko problemov. Veliko njih, pa bodo morali na bančna okenca in zaradi tako zamišljene digitalizacije, morali plačevati še več in imeti še več stroškov, ki bodo prizadeli najranljivejše in najrevnejše. Tudi takšne, ki bodo po enostranski volji banke, morali vzeti kredit, da bodo lahko sploh lahko poslovali z banko, pri kateri imajo svoj račun. Alternativ je s takšnim razumevanjem poslovanja in skrbi za komitente, zelo malo, z obnašanjem bank, pa le-te silijo v drugačno kartično in sicer drugačno poslovanje, ki je že nekaj časa uveljavljeno v modernih finančnih sistemih. S takšnim enostranskim obnašanjem in enostransko vsiljevanje najmodernejših rešitev, pri tem pa z ničemer ne upoštevati volje in želje komitentov, ta novi sistem ne bo prinesel žal, nič dobrega. Kvečjemu porast kolektivnih tožb pri Zvezi potrošnikov, ki se že sedaj bori za komitente, ki so nekoč vzeli ponujene kredite s strani naših bank... Srečno...