Policija v norveški regiji Hordaland je sporočila, da so po poročilih o strmoglavljenju helikopterja na območje otoka Turoy napotili reševalno ekipo. Po poročanju francoske tiskovne agencije AFP, ki se sklicuje na navedbe norveških medijev, je več prič zatrdilo, da so videle močno eksplozijo in ljudi v morju.

Po navedbah lokalnih vremenoslovcev je bilo vreme v času nesreče ugodno za letenje. Na tem območju je helikopterski promet pogost, saj helikopterji letijo na naftne ploščadi v Severnem morju. Tudi ta helikopter naj bi prevažal delavce do naftne ploščadi.