V projektu pojasnjujejo, da tovrstna prevara ni novost. V angleško govorečih državah jo namreč poznajo že od leta 2008 dalje, v Slovenijo pa so goljufi prvič klicali že leta 2013.

Prevara običajno poteka tako, da po začetni predstavitvi klicatelj zahteva, da sogovornik odpre nekatere programe, ki so del operacijskega sistema Windows, običajno Event Viewer. Programi res prikazujejo neke napake, vendar te dejansko ne vplivajo na pravilno delovanje računalnika.

Klicatelj želi sogovornika prepričati, da so te napake posledica okužbe njegovega računalnika. V nadaljevanju mu zato naročijo, da z določene spletne strani prenese program, s katerim naj bi mu pomagali. Običajno gre pri tem za program za oddaljeni dostop, kot je denimo Team Viewer, ki goljufom omogoči nadzor nad oddaljenim računalnikom. Na ta način nato goljufi prikažejo še druge izmišljene znake okužbe ali pa sistem celo namerno poškodujejo.

Prevara: klicatelj se predstavi kot Microsoftova tehnična pomoč

Na koncu klicatelj sogovornika napoti na spletno stran, kjer mora vpisati osebne podatke in podatke o kreditni kartici za nakup nekega programa ali licence, s čimer naj bi težave odpravili. Če uporabnik tega ne želi storiti, lahko preko oddaljenega dostopa izbrišejo posamezne uporabnikove datoteke oz. kako drugače zablokirajo računalnik. Če uporabnik podatke vseeno posreduje, težav ne bo odpravil, ampak bo le ostal brez denarja, njegov računalnik pa bo treba popraviti, pojasnjujejo v Varni na internetu.

V ekipi še dodajajo, da gre v primeru, ko se klicatelj predstavi kot Microsoftova tehnična pomoč in zahteva oddaljen dostop do uporabnikovega računalnika, gotovo za prevaro, saj predstavnik Microsofta nikoli ne bo prosil za dostop do sistema. Prav tako naj posamezniki ne dovolijo oddaljenega dostopa do njihovega računalnika katerikoli nepooblaščeni osebi, dodajajo v ekipi.