Anketa: Zadovoljstvo občanov s komunalo v porastu

Izola

Izolska Komunala vsako leto naredi anketo med uporabniki, da preveri zadovoljstvo s svojimi storitvami. Anketa kaže pozitiven trend, predvsem pa je namenjena temu, da ugotovijo, kje občani pričakujejo izboljšave. 

Anketa, ki je bila opravljena na precej velikem vzorcu (več kot 1400 ljudi), se v večjem delu nanaša na ravnanje z odpadki in urejenostjo ter čistočo javnih površin. Če pogledamo končni rezltat, bi lahko trdili, da je 90 odstotkov občanov zadovoljnih z delom komunale, je pa v anketi skritih tudi nekaj opozoril. "To je pohvala občanov, ob tem pa tudi zaveza, da poiščemo rešitve tam, kjer so težave še prisotne in ne nazadnje, da prisluhnemo temu, kje občani pogrešajo izboljšave. Konkretno, v tokratni anketi smo zaznali, da nekatere moti porezava dreves v Drevoredu 1. maja," pojasnjuje direktor Denis Bele. Sami so sicer sledili smernicam odgovornega za hortikulturo, ki je predlagal takšno porezavo.

Rezultati ankete so še pokazali, da je v primerjavi s preteklim letom znatno več občanov seznanjenih z možnostjo  naročila brezplačne dostave in odvoza zabojnika za kosovne odpadke, še vedno pa se kaže manjše nezadovoljstvo kar zadeva pasje iztrebke.

Denis Bele

Izolska Komunala občanom omogoča odvoz kosovnih odpadkov. Dvakrat letno je najem kontejnerja, ki ga pripeljejo na dom, brezplačen.

"S takšnimi rezultati smo zadovoljni, pohvala pa gre predvsem občanom, ki vse bolj vestno ločujejo odpadke," je še dejal Bele. Prav na področju ločevanja odpadkov je bilo v zadnjih letih opaziti največji napredek. Če je bil pred štirimi leti odstotek ločeno zbranih odpadkov nižji od 20, se je ta številka do lanskega leta dvignila na 42 odstotkov, pozitiven trend se kaže tudi za prihodnost. "Naša želja je, da bi na tem področju dosegli raven nekaterih najbolj uspešnih regij iz tujine, ki tudi do 80 odstotkov odpadkov zberejo ločeno, vendar bo za to potreben čas," pojasnjuje Bele.

Pozitivni učinki ločenega zbiranja niso zgolj okoljski, kar je sicer v prvem planu, imajo namreč tudi finančni učinek. Število zbranih mešanih komunalnih odpadkov se je v občini Izola v zadnjih štirih letih prav na račun ločevanja skoraj prepolovilo, kar pomeni, da je bilo privarčevanih vsaj 300.000 evrov, ki bi sicer bremenili občane.

Vsako leto izolska Komunala pripravi več akcij in aktivnosti za osveščanje občanov glede ravnanja z odpadki. Poleg izobraževanj v ta segment spadajo tudi čistilne akcije, dnevi odprtih vrat na odlagališču odpadkov in predstavitve na osnovnih šolah.

Izolska komunala veliko sodeluje tudi s šolami, saj se je to pokazalo kot odlično orodje za izobraževanje mladih na področju ravnanja z odpadki in varovanja okolja. "Otroci so pokazali velik čut do omenjene teme in rezultati so na tem področju zelo spodbudni. Bistvo je, da jih že od začetka podučimo o tem, kako je potrebno skrbno ravnati," še dodaja Bele.

Glede obračunavanja odvoza odpadkov pa Bele pravi, da se zaveda, da sistem, ki je sedaj v veljavi v Izoli (izračun glede na kvadraturo gospodinjstva), ni idealen, kakor ni idealen niti sistem obračunavanja glede na število članov gospodinjstva. "Najbolj idealna rešitev bi bilo obračunavanje na podlagi oddane količine odpadkov, vendar je za izvedbo takega sistema potrebno vsako gospodinjstvo opremiti z zabojnikom z vgrajenim čipom, smetarska vozila pa s sistemom za evidentiranje zabojnikov in seveda tehtanja odpadkov. Tak sistem ponekod že poznajo in je najbolj pravičen, a je investicija za vzpostavitev precej visoka," je še sklenil Bele, ki ugotavlja, da glede na vse pripombe in ocene občanov delajo v pravi smeri. 

Rezultate celotne ankete si lahko ogledate s klikom na to povezavo.

Deli novico:

@toni |  27 .04. 2014 ob  20: 06
tudi tvoji komentarji so tako napisani kot da si na Popotovi plačilni listi....
Vprašam |  25 .04. 2014 ob  11: 43
Kaj je bila Zelićka do danes na dopustu? Pozno se oglašate tam, ali imate že "most" za prvomajske?
POHVALA |  25 .04. 2014 ob  05: 33
Ko gledam delavce naše, izolske komunale vsekakor ne morem reči, da se ne trudijo in da ne opravljajo vestno svojega dela. Nenazadnje je to mnenje tudi večine 1400 anketirancev, kar ne gre zanemariti. Ker ocenjujem, da je Izola generalno lepo urejena in da komunalni delavci zanjo lepo skrbijo bi jih ravno tako želela pohvaliti.
izolan |  24 .04. 2014 ob  13: 16
primer iz Aškerčeve ulice v Izoli.Vikendaš kupi stanovanje in postane glavni šerif v ulici.Gospod iz notranjosti(tako rečene zadnjice)stori umaknit kante iz mesta,kjer sicer stojijo 20 let,ker gospodu iz notranjosti smrdi v stanovanje.Sicer gospod je kupil bivšo štalo ,ki je prenovljena v stanovanje,morda smrdi ,ker so tam osli srali v njegovem današnjem stanovanju.Komunala mu prisluhne in umakne kante iz omenjene ulice,tako da ta ulica meče smeti kjer kdo stigne in takšnih primerov je celi kup.Naj Bele ne strelja kacad,ker ne štima marsikaj.Od kadar živim v Izoli so se smeti pobirale vedno v zgodnjih jutranjih urah,da se ni zaustavljalo prometa,danes pa jih pobiramo med 12 in 14 uro,ko se ljudje odpravljajo na popoldansko delo in zaparkirajo ulico,tako da ti ne preostane drugega kod čakati,pa tudi cene in življenske stroške so zmanjšali občanom,tako kod je obljubil Kolnček-SAME KACADE
giro |  24 .04. 2014 ob  12: 47
Ma kaksno zadovoljstvo?? Kje so to anketo delali? V starem delu so pustili eno kanto na 3 ulice, iz treh ulic nosijo smeti v kanto ki se napolne ze po 2 urah ko jo komunala sprazni, ostale dni se nabirajo smeti okoli kante, nad njo, pod njo... ful lepo za videt!!!! naj ne streljajo s temi fake anketami .... STANJE JE PORAZNO!!!!!!!!!!!!!!!!!!
kao koprvan |  24 .04. 2014 ob  12: 36
Ti spodaj nisi nic a ne koorcan. Samo piska tu po cele dneve.

Kqj boste vi slovenceljni..samo cmizdrit znate. A drzavo vam pokradli do onemoglosti in ti bos nekaj.

V trst se preseli kot jaz. Bos vsaj zivel v drzqvi.
KOPRCAN |  24 .04. 2014 ob  11: 20
ZAKAJ NE NAREDIJO PODOBNE ANKETE V KOPRU? ZAKAJ SE JE V KOPRU PODRAZALA KOMUNALA ZA VEC KOT 120€ NA LETO? PA KAJ SMO ZABITI? POPOVIC NAM KRADE DENAR Z DVIGOVANJEM TEH PRISPEVKOV.
Toni |  24 .04. 2014 ob  10: 24
Evo, spet užaljena Barbara piše po forumih in povsod je kriv Koper ali Komunala ali kdorkoli. Pa čeravno se piše o Izoli. Enkrat se je vsaj podpisovala, zdaj je pač anonimna. Želim ti malo miru.
Koper |  24 .04. 2014 ob  09: 19
Beri Primorske novice. Potok Retina na meji, drek pa teče tudi čez njo. Ampak tega je še polno, kar bi morala prva vedeti Komunala.
Komunala |  24 .04. 2014 ob  08: 54
No, pa povej, kje točno ven drek leze. V istem momentu se grem gor zapeljat in dam na twitter fotko.
Koper |  24 .04. 2014 ob  08: 40
V koprski občini, zlasti v zaledju, bi bili presrečni s takšno komunalo. Pri nas že povsod drek ven leze.
Rospo |  24 .04. 2014 ob  08: 26
Ne moreš, da verjameš. Namig za vsaj malo inteligentne: kako se lahko MONOPOLIST hvali nad zadovoljstvom nad svojimi storitvami in s kom se MONOPOLIST sploh meri? To so pravljice za male otroke in predvolilna kampanja. Bele ve, da bo kmalu letel in se vleče ven. Marsikaj na tej Komunali ne štima.