Da so oglas umaknili, je za francosko tiskovno agencijo AFP dejal predstavnik H&M. Ob tem so se v podjetju opravičili za oglas in naznanili, da preučujejo možnosti, kako bodo v prihodnje predstavljali oglaševalske kampanje.

@hm @hmaustralia what is your intention with this sponsored Facebook ad? Little schoolgirls generally don’t want to “turn heads”. The large numbers I engage with in schools want to be left alone to learn and have fun and not draw unwanted attention to their appearance 1/ pic.twitter.com/DDwv42GeNz

— Melinda TankardReist (@MelTankardReist) January 18, 2024

Na oglas so opozorili uporabniki družbenih omrežij. Uporabniki spletne strani Mumsnet, ki je namenjena staršem, so se ob tem spraševali, kako je mogoče, da je bil oglas sploh odobren.

"Čeprav smo veseli, da je podjetje H&M priznalo svojo napako in umaknilo oglas, ga v resnici sploh ne bi smelo ustvariti," je po poročanju BBC dejala ustanoviteljica spletišča Mumsnet Justine Roberts.